Terms Background
Informasi Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 17 August 2026

1

Pendahuluan

Selamat datang di FutureCloud, platform layanan infrastruktur digital yang dikelola oleh PT Berkah Teknologi Terdepan. Dengan mengakses, mendaftar, dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda dilarang menggunakan layanan kami.

2

Layanan Kami

FutureCloud menyediakan penyewaan Cloud, Virtual Private Server (VPS), Domain, Hosting Terkelola, serta layanan SaaS (Software as a Service) lainnya. Kami berhak mengubah spesifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja untuk pemeliharaan atau alasan teknis.

3

Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab penuh untuk memberikan informasi yang valid saat pendaftaran dan menjaga kerahasiaan kredensial login (Email & Password) Anda. FutureCloud tidak bertanggung jawab atas akses yang tidak sah ke dalam server atau akun Anda akibat kelalaian pelanggan.

4

Pembayaran dan Tagihan

Sistem kami menggunakan sistem prabayar (pre-paid). Layanan berbayar ditagihkan sesuai dengan siklus yang Anda pilih. Jika pembayaran tidak diterima selambat-lambatnya pada tanggal jatuh tempo, layanan Anda (VPS/Hosting/Domain) akan ditangguhkan dan dihapus dari sistem secara otomatis.

5

Penggunaan yang Dilarang

Dengan menyewa server atau menggunakan layanan di FutureCloud, Anda dilarang keras untuk:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum Republik Indonesia dan Internasional.
  • Menyebarkan malware, ransomware, botnet, atau aktivitas peretasan (hacking, port scanning, DDoS).
  • Melakukan spam email atau pengiriman pesan massal yang tidak sah.
  • Meng-host web phising, penipuan, perjudian online, atau konten bajakan tanpa lisensi.
6

Penghentian Layanan & Sanksi

FutureCloud berhak membatalkan, mensuspend, atau menghapus layanan (Server/Hosting) secara sepihak dan tanpa peringatan apabila ditemukan adanya pelanggaran berat terhadap Syarat & Ketentuan ini. Dalam kasus ini, tidak ada pengembalian dana (refund) yang akan diberikan.

7

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat.

Kontak Bantuan

PT Berkah Teknologi Terdepan
Gedung Jaya Lomba 5 unit A.6
Jl. M H Thamrin No.12, RT.002/RW.001
Kb. Sirih, Kec. Menteng, Jakarta Pusat 10340